Điều Khoản Và Điều Kiện 93win

1. Tổng Quan Chung

Chào mừng bạn đến với 93win — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành hợp pháp và có trách nhiệm tại thị trường Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 93win ("Công ty", "chúng tôi").

Bằng cách truy cập trang web 93win.ws, tải xuống ứng dụng di động hoặc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Game Có Trách Nhiệm của 93win.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 93win ngay lập tức. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 93win.ws/terms-conditions.

2. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 93win, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Thông tin đăng ký

Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch

Xác minh tài khoản (KYC)

93win có thể yêucầu bạn xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu thường được yêu cầu bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD (hai mặt) và ảnh selfie cầm giấy tờ. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.

3. Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của 93win chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi tính theo ngày tháng năm sinh được khai báo.

93win áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy, số dư bị đóng băng và tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn. Trong một số trường hợp, chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo với cơ quan chức năng liên quan.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

93win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch nhanh chóng và thuận tiện nhất cho người chơi.

Phương thức thanh toán được chấp nhận

• Ví điện tử MoMo
• Ví điện tử ZaloPay
• Ví điện tử ViettelPay
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa)
• Thẻ cào điện thoại các mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản đứng tên chính chủ, trùng với thông tin tài khoản 93win
• Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba
• Thời gian xử lý nạp tiền: từ 1 đến 5 phút tùy phương thức

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút đầu tiên
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến 24 giờ tùy trường hợp
• 93win có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường
• Mọi khoản tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi có thể rút

5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 93win đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả ưu đãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền
• 93win có quyền hủy bỏ bất kỳ bonus nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Các chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, quyết định của 93win là quyết định cuối cùng

6. Quy Tắc Chơi Game

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc của từng trò chơi được cung cấp trên nền tảng 93win. Kết quả của tất cả các ván chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi dealer thực trong trường hợp Live Casino.

• Mọi cược đã được đặt và xác nhận đều không thể hủy
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong khi chơi game, 93win có quyền hủy bỏ ván chơi và hoàn trả tiền cược
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra kết nối internet và thiết bị trước khi tham gia
• 93win không chịu trách nhiệm cho việc mất kết nối xảy ra trong khi đang chơi do lỗi từ phía người dùng hoặc nhà mạng
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trong từng game — người chơi cần kiểm tra trước khi tham gia

7. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 93win của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 93win sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 93win
• Sử dụng mật khẩu mạnh, khác với mật khẩu bạn dùng cho các dịch vụ khác
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho 93win nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép

93win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.

8. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 93win, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả game
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược
• Sử dụng 93win cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng
• Đặt cược vào cả hai kết quả của cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận (arbitrage betting)
• Thực hiện giao dịch nạp/rút để lách qua hệ thống phát hiện gian lận

9. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

93win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận hoặc thao túng hệ thống
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ theo chương trình chơi game có trách nhiệm

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 93win. Khi đóng tài khoản, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, nhưng tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 93win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• 93win không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn
• Tất cả hoạt động cá cược đều có rủi ro thua lỗ — người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình
• 93win không chịu trách nhiệm cho các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, hoặc tấn công mạng quy mô lớn

11. Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của 93win — một tài liệu riêng biệt được tích hợp vào các điều khoản này bằng cách tham chiếu. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ Chính sách Bảo mật để hiểu rõ cách 93win xử lý dữ liệu của bạn.

Tóm lại, 93win thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

12. Thay Đổi Điều Khoản

93win có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 93win sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.